お使いのブラウザをご確認ください。

エムネットくらうどはGoogle Chromeを推奨しています。
Microsoft Edgeや、Firefoxなどの他のブラウザでは印字が小さくなったり切れたりする場合があります。

バーコードリーダーをご準備する際は以下が読み込める規格のものを準備してください。

• 製番：CODE128

• 個別品目：JAN（EAN）

Bluetooth接続のバーコードリーダーをお使いの場合や、受信機（PC・タブレット・スマートフォン）のスペックによって受信機の処理が追いつかない場合があります。

お使いの受信機（PC・タブレット・スマートフォン）のスペックによっては、リーダーのデータの受信が早すぎて受信機側の処理が追いつかない場合があります。
リーダーの送信遅延の設定を遅くすることで正常に読み取ることができます。

お使いのバーコードリーダーのマニュアルをご確認いただき「送信遅延」の設定の変更をお願いいたします。

入力する場所にカーソルが合っているかご確認ください。

入力したい場所にカーソルが合わせられていないと読み込みがされません。
カーソルを合わせても読み込まなかった場合には、以下もご確認ください。

メモ帳などのアプリを起動していただき、エムネット以外のバーコード（売られているものについているバーコード）を読み込むかどうか確認します。

・エムネット以外のバーコードを読み込んだ場合
エムネットで発行したバーコードに問題がある可能性があります。
→バーコードは濃く印刷されていますか？
→途切れていませんか？

・読み込まなかった場合
バーコードリーダーを挿し直して再度確認をお願いいたします。
変わらない場合、他の受信機（PC・タブレット・スマートフォン）でも読み取れないか確認をお願いします。

バーコードリーダーの不良と考えられる場合は、各メーカー様へお問い合わせください。

以下をご確認ください。

他のサイトが見れない場合

インターネットに接続できなくなっている可能性があります。
無線LANなどネット環境をご確認ください。

他のサイトが見れる場合

専用アドレスでログインしているかどうかをご確認ください。

勝手に翻訳されている場合があります。その際は以下の手順で正常に戻すことができます。

エムネットくらうどがChromeの翻訳機能で中国語→日本語で読み込まれているため表示がおかしくなっています。

赤枠のメニューから「このサイトは翻訳をしない」を選択するか、再読み込みをすると元に戻ります。

以下の手順で修正することができます。

取り込みに失敗した図面を修正する方法

編集登録画面の個別品目欄にある「図面画像の削除」ボタンをクリックします。

「削除」をクリックすると図面が削除されます。

削除が完了したら正しい図面を取り込みなおしてください。

Chromeの起動ページの設定を行ってください。
画面右上のマークから設定をクリックします。

「起動時」の特定のページまたはページセットを開くを選択します。

新しいページを使用でURLを入力するか、M:netを開いた状態で現在のページを使用で設定してください。

同一案件を同時に編集しようとしていないかをご確認ください。

同一画面を複数人で編集をしていると同時編集をしてデータベースを壊さないように編集にロックがかかります。
また、同一アカウントでも２つのタブで同時に編集状態になっていると、先に保存した情報は保存されますが、もう一つの画面はエラーとなります。

一度M:netのページへ戻る

ブラウザの赤枠「←」ボタンをクリックしてください。

再読み込み

エムネットくらうどでは記号を入力した際にバグが発生する場合があります。作業登録などの際に、工程名に記号が入ると読み込みできない現象がおこる場合があります。こちらはシステム上の仕様となるため一部の記号の入力を避けていただく必要があります。

工程名に使用できない記号

作業登録時の際に一部の記号を使用するとエラー表示が発生したりローディングから進まなくなります。下記の記号は使用を避けてください。